SKIN FACTORY® · EOS · PHI Aesthetic Pharma SL 2 / 18Visión Global · Arquitectura EOS
SKIN FACTORY® EOS es un sistema operativo empresarial integral que unifica en una sola plataforma cloud los 19 grupos funcionales que necesita una empresa de distribución de medicina estética: desde el CRM con IA predictiva hasta la gestión de lotes y caducidad, nóminas con compliance español 2026, facturación VeriFactu AEAT, y una Super IA CEO que supervisa y ejecuta de forma autónoma.
PLATAFORMA CLOUD · SAAS MULTITENANT
Clínica Norte
Dental Madrid
Estética Barça
Distribuidora Ibérica
▼ Aislamiento completo de datos por tenant ▼
ERP Core
CRM IA
Almacén WMS
Nóminas
Contabilidad
Super IA CEO
Calidad ISO
Marketing
▼ Infraestructura cloud redundante ▼
🔐 ISO 27001⚡ 99.9% Uptime🛡️ RGPD🧾 VeriFactu📋 ISO 9001
Los 19 Grupos Funcionales del EOS
🧠
Super IA CEO
Dirección autónoma
📊
Dashboards
KPIs en tiempo real
🔄
Sincronización
Holded · DoliCloud
🎯
CRM & Ventas
Pipeline IA predictiva
🧾
Doc. de Venta
Presup→Factura
📦
Almacén & WMS
Lotes · caducidad
🛒
Compras
Proveedores · pedidos
💰
Finanzas
Tesorería · contable
🏥
Clínica Estética
Pacientes · agenda
📈
Vendedores
Comisiones · IA
📋
Calidad ISO
NC · auditorías
📢
Marketing
Campañas · blog
🗂️
Proyectos
Kanban · soporte
☁️
SaaS Multi
Tenants · roles
⚙️
Configuración
Correo · SMS · WP
🛡️
SuperAdmin
Seguridad · permisos
+300%
Eficiencia operativa
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SKIN FACTORY® · EOS · PHI Aesthetic Pharma SL 4 / 18🎯
Módulo 1
CRM & Ventas con IA Predictiva
Pipeline visual estilo Kanban con drag & drop, scoring predictivo de oportunidades, prospección automática por provincias, y gestión completa de clientes con datos fiscales (NIF, EORI, TVA) para operaciones nacionales, UE e internacionales.
CRM Pipeline · SKIN FACTORY® 🤖 IA sugiere: "Contactar Dr. Martínez — 87% prob. cierre Botox 1ml"
Funcionalidades Clave
✓
Gestión completa pacientes/doctores con historial clínico✓
Historial tratamientos: Botox, fillers, láser, regenerativa✓
IA predictiva: próximas visitas y upsell automático✓
Portal vendedores jerárquico: Director → Jefe → Vendedor✓
Mapas de calor por provincias (50 zonas activas)✓
Visitas GPS con registro automático✓
Oportunidades IA con scoring predictivo✓
Agenda inteligente y recordatorios automáticos✓
Importación masiva desde Excel/CSV✓
Datos fiscales: NIF, EORI, TVA para UE e internacional✓
Cumplimiento RGPD y consentimientos digitalesFlujo CRM
Lead Web
→
Cualificación IA
→
Asignación Vendedor
→
Demo/Visita
→
Propuesta
→
Cierre Autónomo
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SKIN FACTORY® · EOS · PHI Aesthetic Pharma SL 5 / 18🧾
Módulo 2
Documentos de Venta & Facturación VeriFactu
Flujo completo de venta integrado: del presupuesto a la factura electrónica compatible con VeriFactu (RD 1007/2023). Envío automático a AEAT, hash SHA-256 encadenado, UUID por factura, código QR de verificación, y conciliación bancaria con IA.
Secuencia Completa de Venta
📝 Presupuesto
SKU auto · IVA · desc.
→
→
→
→
Capacidades de Facturación
⚡Facturación Electrónica
VeriFactu RD 1007/2023. Envío automático a AEAT con hash SHA-256 encadenado.
🔐UUID + Hash Encadenado
Cada factura tiene UUID RFC 4122 y hash SHA-256 que la vincula a la anterior.
📱Código QR AEAT
QR de verificación en cada factura para que el cliente valide en la AEAT.
🤖IA Cierra Deals
Agentes IA negocian y cierran pedidos sin intervención en el 80% de los casos.
💰Comisiones Automáticas
Cálculo por vendedor, producto, margen y zona geográfica.
🔄Facturas Recurrentes
Facturación automática periódica para clientes suscripción.
🌐Portal B2B
Clientes hacen pedidos directamente con tu catálogo y tarifa.
Dashboard Ventas · Oct 2026 © 2026 PHI Aesthetic Pharma SL · SKIN FACTORY® · Confidencialskinfactory.es
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Módulo 3
Almacén Inteligente · WMS con Trazabilidad de Lotes
WMS especializado en medicina estética con control obligatorio de lotes y caducidad para ácido hialurónico, toxina botulínica y fillers. Alertas inteligentes a 30/15/7 días, MRP con IA que lanza pedidos automáticos, y gestión de importaciones internacionales con EORI.
WMS · Control Lotes Estética ⚠️ Alertas Caducidad
Ácido Hialurónico 1ml
AH-2026-044 · 24 uds
7d
Botox 100UI Allergan
BT-2026-112 · 8 uds
15d
Filler Labial 0.5ml
FL-2026-089 · 36 uds
22d
Vitamina C Serum
VC-2025-331 · 12 uds
3d
🤖 IA: Propone campaña descuento AH-2026-044 → +18% rotación
WMS Especializado Estética Médica
🗃️Stock Multialmacén
Visibilidad instantánea en todos los centros. Transferencias automáticas.
🔬Trazabilidad Lotes FDA/CE
Control obligatorio para ácido hialurónico, toxina botulínica, fillers.
⏰Alertas Caducidad IA
30/15/7 días antes. IA propone descuento para liquidar stock.
🤖MRP con IA
Pedido automático a proveedor cuando el stock cae bajo mínimo.
🌍Importación Internacional
Gestión EORI, TVA/VAT, tipo de operación UE e internacional.
🏷️Gestión SKU Avanzada
Códigos, variantes, tarifas por volumen y por cliente.
MRP IA
Reposición automática
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Módulo 4
Compras & Proveedores
Gestión completa del ciclo de compras: proveedores de productos y servicios con datos fiscales, pedidos de compra con propuesta IA, facturas recibidas con OCR, y sincronización automática con Holded ERP para facturas de compra.
Gestión de Compras
🏭Proveedores de Producto
Laboratorios: Allergan, Galderma, Revital, Ibosim, Phibright. Datos fiscales completos.
🔧Proveedores de Servicio
Tipo de operación: nacional, UE, internacional. EORI y TVA/VAT para UE.
🤖Propuesta de Pedido IA
El MRP genera propuestas de pedido automático cuando el stock baja del mínimo.
📄Facturas Recibidas con OCR
Subir factura → IA extrae datos → guarda en base de datos. Sin introducción manual.
🔄Sincronización Holded
Importación automática de facturas de compra desde Holded ERP con paginación.
🚚Transportistas
Gestión de agencias de transporte, seguimiento de envíos y etiquetas.
Propuestas IA Activas
Ácido Hialurónico 1ml
Galderma · 200 uds @ 8.40€
1.680€
Botox 100UI
Allergan · 50 uds @ 42.00€
2.100€
Vitamina C Serum
Revital · 100 uds @ 3.20€
320€
🤖 IA: 3 propuestas listas · Total 4.100€ · Aprobar todo
-60%
Tiempo gestión compras
Holded
Sync facturas compra
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Módulo 5
Finanzas · Tesorería & Contabilidad
Cuadro de mando financiero en tiempo real, conciliación bancaria automática con IA, asientos contables automáticos al facturar, y plataforma de pagos integrada con Stripe, SumUp y Bizum. Cuentas bancarias, previsiones de tesorería y alertas de vencimientos.
Gestión Financiera
🏦Tesorería & Cuentas
Gestión de cuentas bancarias, previsiones de cobros y pagos, calendario de vencimientos.
🤖Conciliación Bancaria IA
Sincronización automática con bancos. IA concilia movimientos con facturas.
📒Asientos Automáticos
Cada factura genera su asiento contable automáticamente. Sin introducción manual.
💳Plataforma de Pagos
Stripe, SumUp y Bizum integrados. Enlaces de pago, TPV virtual, cobros automáticos.
📊Cuadro de Mando
KPIs financieros en tiempo real: liquidez, margen, rentabilidad por producto.
⏰Alertas Vencimientos
Recordatorios automáticos a clientes con facturas vencidas por email y WhatsApp.
Cuadro de Mando Financiero Tiempo Real
Cuadro financiero
Auto
Conciliación bancaria
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SKIN FACTORY® · EOS · PHI Aesthetic Pharma SL 9 / 18👥
Módulo 6
RRHH · Nóminas & Control Horario 2026
Nóminas con cálculo automático de IRPF, SS trabajador/empresa, horas extras y pagas extra. Control de presencia con fichaje digital geolocalizado conforme a LOPDGDD. Compliance España 2026: convenio sanidad, SMI actualizado, jornada 37.5h/semana.
RRHH Automatizado
🧾Nóminas con IA
Cálculo automático: salario base, IRPF, SS, horas extras, guardias médicas, pagas extra.
📄Contratos Digitales
Indefinido, temporal, prácticas, obra. Firma electrónica integrada.
🏖️Vacaciones y Permisos
Solicitud online, aprobación manager. Calendario laboral por CCAA.
⏱️Fichaje Digital
Geolocalización. Registro jornada LOPDGDD. Exportación TGSS.
🤖IA Optimiza Turnos
Planifica turnos según ocupación prevista, guardias y ausencias.
📊Compliance 2026
Convenio Sanidad, SMI 2026, reducción jornada 37.5h/semana ley 2025.
💸Gastos Empleados
Subida de tickets con OCR, aprobación manager, exportación contable.
RESUMEN NÓMINAS EQUIPO
Dra. Carmen Vidal
Médico Estético
10.500€
Coste empresa total
✓ SS Generada
TC2 XHTML listo
-70%
Tiempo gestión nóminas
37.5h
Control jornada Ley 2025
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Módulo 7
Clínica Estética · Pacientes & Tratamientos
Gestión clínica completa: fichas de pacientes, historial clínico dinámico, consentimientos informados digitales, agenda inteligente, galería de evolución antes/después, odontograma, mensajería clínica, y portal del paciente con chat.
Gestión Clínica Integral
👤Fichas de Pacientes
Historial completo, alergias, medicamentos, tratamientos previos.
📋Historia Clínica Dinámica
Plantillas personalizables por especialidad. Campos configurables.
✍️Consentimientos Digitales
Plantillas personalizadas con IA. Firma digital del paciente.
📅Agenda Inteligente
Calendario por médico, sala y especialidad. Recordatorios automáticos.
📸Galería Antes/Después
Fotos de evolución por zona y tratamiento. Comparativa visual.
💬Mensajería Clínica
Chat paciente-clínica con notificaciones y respuestas asignadas.
🦷Odontograma
Diagrama dental interactivo para odontología estética.
🏥Portal del Paciente
Citas, tratamientos, facturas, documentos y chat en un solo lugar.
Agenda Clínica · Dr. López Citas de Hoy · 7 Oct 2026
09:00M. García
Botox Frente · Sala 1
✓10:30C. Ruiz
Ácido Hial. Labios · Sala 2
✓12:00A. Torres
Láser Diodo · Sala 1
⏳15:30J. Vidal
Consulta + Presup. · Sala 3
📅17:00P. Navarro
Filler Malar · Sala 2
📅🤖 IA: 3 recordatorios enviados por WhatsApp · 2 confirmadas
Digital
Consentimientos firma
NPS 87
Satisfacción paciente
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Módulo 8
Vendedores & Comisiones con IA
Núcleo IA comercial que analiza el rendimiento de cada vendedor, sugiere acciones de coaching, calcula comisiones automáticamente según reglas configurables, y visualiza el mapa de clientes por provincia con datos geográficos.
IA Comercial
🧠Núcleo IA Comercial
Analiza rendimiento, sugiere coaching personalizado por vendedor.
📊Analítica de Vendedores
KPIs individuales: conversión, ticket medio, ciclos de venta.
👥Gestión Jerárquica
Director → Jefe de ventas → Vendedor. Permisos y visibilidad por nivel.
⚙️Reglas de Comisión
Configurable por producto, margen, zona y volumen. Sin límites.
💰Liquidación Automática
Cálculo y liquidación de comisiones por periodo. Exportación contable.
🗺️Mapa de Clientes
Visualización geográfica con Leaflet. Heat maps por provincia.
Analítica Vendedores · Q3 2026 Ranking por Ventas
🤖 IA: Coaching para Marta → mejorar cierre en zona Levante
+35%
Productividad vendedor
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SKIN FACTORY® · EOS · PHI Aesthetic Pharma SL 12 / 18📋
Módulo 9
Calidad ISO 9001 · Gestión Documental
Sistema completo de gestión de calidad conforme a ISO 9001: no conformidades, auditorías internas, control documental, matriz de competencias, riesgos y oportunidades, e informes ISO generados automáticamente.
Sistema de Gestión de Calidad
⚠️No Conformidades
Registro, investigación, causa raíz, acción correctiva y preventiva. Verificación de eficacia.
📑Control Documental
Versionado, aprobaciones, distribución controlada. Obsolescencia automática.
🔍Auditorías ISO
Planificación, ejecución, hallazgos, acciones correctivas. Programas anuales.
🎯Riesgos & Oportunidades
Matriz DAFO, análisis de riesgos, planes de mitigación.
👤Matriz de Competencias
Formación requerida, certificaciones, evaluación de personal.
📊Indicadores de Calidad
KPIs por proceso, objetivos, seguimiento de tendencias.
📄Informe ISO Automático
Generación de informes de cumplimiento en un clic.
Dashboard Calidad · ISO 9001 ISO 9001
Certificación compliance
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SKIN FACTORY® · EOS · PHI Aesthetic Pharma SL 13 / 18Gestión de campañas de marketing con IA generativa, blog con CMS integrado y RSS/sitemap automáticos, portal B2B con tienda online, y segmentación de clientes por grupos con criterios personalizables.
Marketing & Contenido
🤖Campañas con IA
Generación de copy, segmentación automática, envío en momento óptimo.
✍️Blog & CMS
Editor WYSIWYG, categorías, SEO automático, RSS y sitemap generados.
🛍️Portal B2B / Tienda
Catálogo personalizado por cliente, carrito, stock en tiempo real.
👥Grupos de Clientes
Segmentación por criterios, color-coding, campañas dirigidas.
📧Email Marketing
Plantillas HTML, seguimiento de aperturas, integración con SMTP.
📱WhatsApp & SMS
Configuración de API, plantillas, envío masivo segmentado.
Campañas Activas
Otoño Estético 2026
VIP · 142 clientes · Email + WhatsApp
ActivaBotox Premium Launch
Clínicas · 89 · Email
ProgramadaFlash Sale AH 1ml
Stock cad. · 56 · SMS
Enviada🤖 IA: Mejor momento de envío: Martes 10:30 → +34% apertura
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SKIN FACTORY® · EOS · PHI Aesthetic Pharma SL 14 / 18☁️
Módulo 11
SaaS Multitenant · Escalabilidad Ilimitada
Arquitectura SaaS multitenant con aislamiento completo de datos por cliente. Onboarding en 1 click, roles granulares, facturación SaaS automática con Stripe, y portal de suscriptor con gestión de plan auto-servicio.
Plataforma SaaS
🔐Aislamiento Total
Cada tenant tiene su base de datos aislada. Cumple ENS y RGPD.
⚡Onboarding 1 Click
Nueva clínica activa en 5 minutos. Datos de ejemplo incluidos.
👤Roles Granulares
Admin, Médico, Recepcionista, Vendedor, Contable, Almacenero.
📈Escalable sin Límites
Desde 1 usuario hasta 1.000+ sin degradación. Auto-scaling cloud.
🌍Multi-idioma/Moneda
Español, catalán, inglés. EUR, GBP. IVA por CCAA configurable.
📱App Móvil Incluida
iOS y Android nativa. Notificaciones push de alertas críticas.
💳Facturación SaaS
Suscripciones Stripe automáticas. Renovación, cambio y cancelación.
Admin SaaS · Panel Tenants Tenants Activos
Clínica Dr. López
8 usuarios
Pro✅
Dental Smile Valencia
5 usuarios
Pro✅
Estética Mar Blava
2 usuarios
Starter✅
Distribuidora Ibérica
24 usuarios
Enterprise✅
Centro Bienestar Zen
3 usuarios
Starter🟡
📊 MRR: 2.847€/mes · +3 nuevos este mes
Certificaciones & Compliance
🛡️ ISO 27001📋 ISO 9001🔏 ENS Medio⚖️ RGPD🧾 VeriFactu🏥 LOPD Sanidad
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SKIN FACTORY® · EOS · PHI Aesthetic Pharma SL 15 / 18Integraciones & Stack Tecnológico
Integraciones Nativas
Holded ERP· Sync
DoliCloud· Sync
AEAT VeriFactu· Fiscal
Seg. Social TC2· RRHH
Stripe· Pagos
SumUp TPV· Pagos
Bizum· Pagos
Gmail/Outlook· Email
WhatsApp Business· Comm.
SMS API· Comm.
Google Maps· Geo
Correos Express· Logística
SEUR/DHL· Logística
Allergan EDI· Proveedor
Stack Tecnológico
FrontendReact 18 · iOS/macOS Design · PWA + App Móvil nativa
BackendDeno Edge Functions · Node.js · API REST
Base de DatosMultitenant · Redis caché · S3 documentos privados
IA EngineGPT-5 · Claude · Gemini · Agentes autónomos
InfraestructuraCloud distribuida · CDN Europa · Backup 24h
SeguridadTLS 1.3 · AES-256 · OAuth2 · 2FA · ENS Medio
Roadmap 2026
Q1 2026 ✅
Super IA CEO v2.0Agentes 50 provinciasPortal B2B v2VeriFactu AEAT
Q2 2026 🔄
App móvil iOS nativaIA reconocimiento facialDashboard BI predictivo
Q3 2026 📅
Telemedicina integradaAI diagnóstico estéticoMulti-idioma EN/FR/PT
Q4 2026 📅
Expansión LATAMCertificación CE MédicoBlockchain trazabilidad
© 2026 PHI Aesthetic Pharma SL · SKIN FACTORY® · Confidencialskinfactory.es
SKIN FACTORY® · EOS · PHI Aesthetic Pharma SL 16 / 18Planes & Precios Transparentes
Sin permanencia. Sin letra pequeña. Sin costes ocultos. Prueba gratuita 30 días en todos los planes. Cancela cuando quieras.
Starter
€49/mes
Clínicas pequeñas o inicio
⭐ Más Vendido
Pro
€199/mes
El más vendido · Clínicas en crecimiento
Enterprise
Personalizado
Distribuidoras y grupos multi-clínica
✓
Multiempresas ilimitadasContactar →
Competidores vs SKIN FACTORY®
Holded / Sage
Salesforce
SKIN FACTORY®
ERP + CRM + Nóminas
Parcial
No
✅ Completo
IA CEO Autónoma
❌
❌
✅ Incluida
Precio todo incluido
400-800€
600-1.200€
49-199€
Especializado Estética
❌
❌
✅ Exclusivo
© 2026 PHI Aesthetic Pharma SL · SKIN FACTORY® · Confidencialskinfactory.es
SKIN FACTORY® · EOS · PHI Aesthetic Pharma SL 17 / 18Casos de Éxito & Resultados Demostrados
Clínica Mediterránea
Valencia · Clínica Estética
CON SKIN FACTORY®
150k€/mes, 1 admin, automatizado
"La IA gestiona el 80% de nuestras ventas."
— Dr. Antonio López
Dental 360° Madrid
Madrid · Clínica Dental
ANTES
Sin CRM, stock manual
CON SKIN FACTORY®
CRM IA: 94% retención, 0 roturas
"Nunca pensé que la gestión podía ser tan sencilla."
— Dra. Sara Méndez
Ibérica Med
Barcelona · Distribuidora
CON SKIN FACTORY®
210 clientes, portal B2B automático
"Escalamos de 50 a 210 clientes sin contratar."
— Pablo Ferrer
📈 ROI Medio de Clientes (primeros 6 meses)
6 sem
Recuperación inversión
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